Produkt Support
Der Stonesoft Support bietet bestmögliche Unterstützung zu allen technischen und konfigurations-spezifischen Fragen unserer Kunden und Partner. Unsere dedizierten Security Spezialisten unterstützen Kunden via Telefon, Email und Web.
Technische Dokumentation
Stonesofts technische Dokumentation liefert detailierte Antworten zu den häufigsten Fragen.
Bitte folgen Sie den untenstehenden Links zum Durchsuchen und Durchblättern der technischen
Dokumentation (auf Englisch).
- StoneGate technical documentation
- StoneBeat technical documentation
- Product manuals
- Appliance documentation
Supportanfragen
Bevor Sie Support anfragen:
- Bitte beachten Sie die Support Request Checklist.
- Verwenden Sie das Support Request Form oder beachten Sie die Support Contact Information.
Hardware Rücksendungen
Bitte folgen Sie den Return Material Authorization (RMA) Instructions wenn Sie eine StoneGate Appliance an uns zurücksenden wollen.
Downloads
Die neuesten Updates und Upgrades von der Product download page.StoneGate technische Mailing Listen
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