Soporte

Bienvenido al soporte de Stonesoft. En Stonesoft estamos comprometidos a proporcionar soporte de calidad a nuestros partners y a nuestros clientes. Nuestros ingenieros especializados en seguridad de redes tienen una amplia experiencia en dar soluciones rápidas y eficaces a problemas, tanto telefónicamente como a través de email.

Documentación Técnica

La documentación tecnica de Stonesoft y sus productos incluye amplia información acerca de las preguntas más frecuentes. Sigue alguno de los siguientes links para encontrar el manual que necesitas.

• Documentación técnica StoneGate (en Inglés)
• Documentación técnica StoneBeat (en Inglés)
• Manuales de producto (en Inglés)
• Documentación de appliances (en Inglés)

Solicitar Soporte

Cuando requieras soporte de Stonesoft:

Por favor, comprueba antes de nada los http://www.stonesoft.com/support/Request_Support/ - Checklist Requerimientos de soporte (en Inglés).

Utiliza el  Formulario de petición de soporte o Contata con soporte (en Inglés)

Devolución de Materiales

Para Información relativa a devolución de materiales, (RMA) (en Inglés)

Descarga de productos

Obtén las últimas actualizaciones de productos desde la página de descargas (en Inglés)

Listas de Mailing StoneGate

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